讓“適老化”改造跨越“數(shù)字鴻溝”

2020-11-26 11:09:54 來源：南通網(wǎng)

近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》，要求強化支付市場監(jiān)管，加大對拒收現(xiàn)金、拒絕銀行卡支付等歧視行為的整改整治力度，及時回應(yīng)了當(dāng)前社會上老年人遇到的“數(shù)字鴻溝”問題。

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。在智能技術(shù)層面，相對于小朋友們的“無師自通”，較多老年人往往要感嘆“想說愛你不容易”。非不愿，實不能也。隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老事業(yè)日益得到全社會的重視，根據(jù)老年人身心特點進行設(shè)施設(shè)備“適老化”改造已進入專業(yè)范疇。如何更進一步，做到傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新、普遍適用與分類推進、線上服務(wù)與線下渠道、解決突出問題與形成長效機制“四個相結(jié)合”，助推老年人趕上時代發(fā)展列車，不再“忘網(wǎng)興嘆”，既是弘揚尊老愛幼優(yōu)良傳統(tǒng)的必然要求，也是社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的現(xiàn)實考驗。

時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人。努力讓包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾共享發(fā)展紅利，既體現(xiàn)出文明社會應(yīng)有的溫度，也檢驗著我們堅持以人民為中心的工作力度。提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，一個也不能少。解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案，直面社會現(xiàn)實，圍繞出行、就醫(yī)、消費、辦事等老年人日常生活需求，明確了目標任務(wù)，提出了保障措施。老年人的今天就是中年人的明天。當(dāng)前誰家沒有老人，今后誰不會成為老人？智能技術(shù)的發(fā)展進步在重塑社會生活、提高生產(chǎn)效率，向年輕人展現(xiàn)“親和度”的同時，也對老年人這個群體展現(xiàn)出難以抗拒的“排斥度”。大力發(fā)展智能技術(shù)，進行針對性的“適老化”改造，既能揚長，也是避短，既能滿足老年人的當(dāng)前需要，也是解決中年人的后顧之憂，最終促進了社會和諧進步。

民有所呼，政有所應(yīng)。“問題—反饋—對策”鏈條日益緊密，社會治理體系日益“扁平化”。惠及億萬老年人的“適老化”改造必能使“數(shù)字鴻溝”天塹變通途。技術(shù)服務(wù)民生，黨心連著民心。讓我們一起動手，把老百姓的操心事、煩心事、揪心事一個一個解決好，讓年齡零障礙、服務(wù)零距離！

（湯大磊）

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