以“數”賦能，讓江蘇文旅更“活”更“火”

近日，在文旅部公布的2023年文化和旅游數字化創新示范十佳案例和優秀案例中，江蘇3項入選。江蘇省錨定“數字文旅”新賽道，打造文旅經濟發展新引擎，推出一系列體驗豐富、備受青睞的新產品、新業態，為文旅產業插上了“數字化”的騰飛之翼。

云海蒼蒼,江水泱泱,文化之風,山高水長。傳統文化數字化是數字文旅的“加分項”，也是“必答項”。在江蘇，我們看到，數字化文旅場景不僅僅是供游客賞玩打卡的靚麗地標，更是“詩”和“遠方”融匯聯結的生動注腳，是中華傳統文化順應潮流迸發活力的具象縮影。南京“世界文學之都”數字空間以南京1800年文脈為線索，建設了一個包含超4000萬文本數據的文都大數據庫，讓“世界文學之都”南京在數字時代煥發奪目光彩；蘇州絲綢博物館打造元宇宙實驗室及線下體驗空間，借由數字化讓傳統絲綢文化“飛入尋常百姓家”……江蘇依托當地豐富的文化資源，緊握數字科技“金鑰匙”，不斷優化產品供給，將文化“盤活”，拓展文旅融合的傳承空間，搶占文旅市場數字“新高地”。

數字文旅不僅要打造“面子”，更要塑造“里子”。數字化體驗不光是高科技營造的音影氛圍，數字化文旅產品也不是簡單的復制粘貼。景區景點要聚焦自身特色打造根本吸引力，提供更有內涵的旅游市場供給，將文化、娛樂、科技等多元素有機融合，豐富其表現形式，如拓展沉浸式演藝、沉浸式展覽、沉浸式劇本殺等互動性強、體驗感佳的“沉浸式+”新業態。另一方面，數字技術可以與餐飲、酒店等旅游附加服務業開展新的業務模式和服務方式，打造智能導覽、數字化互動體驗等智慧旅游體驗，提高旅游服務的精度與溫度，做到既有“看頭”，更有“玩頭”，從而進一步激發游客買單的“勁頭”。

數字文旅正改變著游客的體驗和消費場景。從線下排隊購票到線上極速預約，從導游解說到“吃、住、行、游、購、娛”一站式服務，從“賣門票”的傳統旅游模式到“賣體驗”的沉浸式旅游模式，數字化技術為游客提供了精細化、多元化的高質量旅游體驗。今年中秋國慶雙節到來之際，江蘇省推出“一站式”小程序，為游客提供集數字觀展、精品游線推介、景區舒適度查詢等功能于一體的參考借鑒；揚州市中國大運河博物館采用全息投影、虛擬現實等多種技術打造沉浸式數字展廳，讓歷史場景“聽得見、看得著、可觸摸”，營造出“人在畫中游”的極致體驗……數字文旅新產品為消費者提供了人性化的智慧服務和多樣化的新型體驗，催生新業態，激發新活力，為江蘇旅游市場的提振按下“快進鍵”。

江蘇旅游市場潛力大巨大，要以新興數字之“殼”，包裹傳統文化之“核”，拓展優質內容之“瓤”，打造更優秀的數字文旅產品，形成促進文旅高質量發展新的增長點。（吳洵）