本報訊 (記者吳霄云 通訊員尹文文)中秋假期首日,在南通綜合保稅區的查驗平臺,南通海關關員正為南通燦達供應鏈管理有限公司的一批跨境電商貨物加班辦理通關業務,以便這些進口商品盡快從南通綜保區發往全國消費者手中。
南通燦達是我市第一家跨境電商綜合運營企業,業務規模居省內前列,成立以來陸續獲得國內多家大型電商平臺官方認證資質,包括天貓、抖音、淘寶、拼多多、美團等。“我們公司經營的商品主要包括保健食品、美妝、寵物食品等,最忙的時候一天發貨量能達到5萬單。消費者對物流時限要求高,節假日期間更是業務高峰期,通關速度就是生命線。”企業負責人高麗洲說,“南通海關了解相關情況后,靠前服務,主動詢問我們節假日貨物進出區計劃,安排假期值班查驗工作,這些暖心舉動保障了節假日期間商品進出區‘不斷鏈’,為消費者發貨‘不掉線’。”
為保障假期貨物正常通關,南通海關提前摸排重點企業、重點商品進出區情況,制定相應監管方案,實行通關預約服務,根據企業進出區計劃,做好8小時外工作排班,隨時調配人員上崗。“另外,卡口工作人員24小時值守,通過值班窗口以及微信群等方式及時了解企業訴求,做好應急預案隨時為企業排憂解難。”南通海關特殊區域管理二科副科長吳書海說。
今年以來,南通海關不斷創新監管模式,優化服務舉措,通過“線上+線下”,暢通關企交流渠道,把準企業訴求,拓寬紓困路徑,不斷提升海關特殊監管區域監管和服務質效,助力綜保區高質量發展。據統計,今年1—8月,南通綜合保稅區企業進出口總值112.9億元,同比增長20.4%。
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