如皋城管推行前延“套餐”服務 企業群眾跑一次辦成多件事

本網訊 (記者 蔣嬌嬌 通訊員 顧曉彤)“以前辦事需來回跑幾趟，現在幾個關聯事項集成前延‘套餐’服務，我們只需要跑一次就可以辦成多件事，真是太方便了！”昨日，愛瑪電動車店辦事員許然在如皋市城管局窗口咨詢新店業務時高興地說。記者了解到，如皋市城管局推行前延“套餐”服務，以優良作風打造高效便民政務環境。

前延“套餐”服務，就是減材料、減環節，讓企業群眾只需跑一次，就能辦成“一攬子”事。如皋城管局服務科科長薛建平告訴記者，針對環節多、材料雜、效率不高等行政審批過程中遇到的問題，如皋市城管局秉持極簡審批、極速效率、極優服務的工作態度，窗口工作人員運用“無證明城市”系統獲取相關證照，無需申請人提交紙質材料，實現“零材料”辦理。

張先生經營一家蛋糕店，因開業需要，來窗口咨詢申請臨時性建筑物搭建事項的流程以及材料清單，窗口工作人員直接通過“無證明城市”系統獲取其店鋪營業執照以及負責人身份證，當場受理了張先生的占道申請，極大地節省了申請人時間和精力。

從辦事便利度、服務滿意度入手，如皋市城管局不斷創新工作方式，推動線上線下融合辦理，動態維護“一張網”平臺數據，構建公開、透明、高效的服務平臺。截至目前，窗口服務事項標準化認領率、服務事項指南維護完整率和準確率均達100%，實現辦事指南基礎要素、受理條件、辦理流程、辦結時限標準化。