南通啟東：持續優化稅務服務，以稅惠“活水”澆灌外貿“沃土”

“沒想到6個小時就到賬了！”寰宇東方國際集裝箱（啟東）有限公司副總經理喬帥翻看著退稅記錄感慨道，“退稅‘加速度’讓企業的資金周轉率提升近40%，接大單的底氣更足了。”

為支持企業行穩致遠，南通啟東市稅務局以“走出去”企業需求為導向，持續優化服務舉措，落細落實稅費優惠政策，在嚴防出口退稅風險的同時，以政策紅利和便民舉措刷新企業出海新速度。目前，全市出口退稅企業平均辦理時長壓縮至5個工作日內，對出口退稅信用評級一類二類企業壓縮時長至3個工作日以內。

優化服務，助企拓市搶先機

走進南通啟東中遠海運海洋工程有限公司的船塢內，焊花飛濺、塔吊林立，工人正在趕制丹麥客戶定制的第二艘NG20000型風電安裝船。“智慧稅務的迭代升級，讓我們從‘政策紅利’中嘗到了‘效率甜頭’！”中遠財務負責人于松鶴說。

近年來，啟東市稅務局深耕稅收大數據應用，創新推出“雙減一網”辦稅模式，通過精簡辦稅資料、壓減審批事項、拓展線上辦理渠道，全方位降低辦稅成本，提高企業滿意度。此外，該局聚焦重點企業需求，建立“多崗位協作、跨部門聯動”的高效服務機制，為退稅大戶定制專屬服務方案，實現退稅業務辦理全程提速。

“流動資金是我們發展的源頭和動力，出口退稅款到賬越快，對我們開拓市場、搶占海外貿易發展先機就越有利。”于松鶴介紹，在真金白銀的支持下，企業攻克了超深水浮式平臺設計、雙燃料動力系統集成等關鍵技術，目前中遠內業車間擴建項目土建已竣工，進入試生產階段，企業在手訂單金額突破百億元。

精細流程，提升退稅便利度

啟東市電動工具行業歷經多年發展，已形成集研發、生產、銷售于一體的完整產業鏈，產業集群優勢顯著。在數字化浪潮與外貿創新發展的雙重驅動下，眾多企業主動擁抱跨境電商新賽道，積極探索外貿轉型新路徑。

“2023年以來跨境電商交易額超200萬美元，已成為企業發展的重要增長極。在開拓新市場過程中，我們也遇到了涉稅政策、流程辦理等方面的問題。”江蘇東成電動工具有限公司財務負責人王浩表示，“在企業跨境業務起步階段，稅務部門第一時間組建專業服務團隊，幫助我們快速熟悉跨境稅收政策、優化辦稅流程，以全方位的服務助力企業加速發展、少走彎路。”

啟東市稅務局以“政策直通車+服務零距離”雙輪驅動，創新推出出口企業“成長護航計劃”。一方面，定期召開重點出口企業稅企交流會，針對企業個性化問題“把脈問診”，推動政策紅利直達市場主體；另一方面，出口退（免）稅專業化團隊奔赴重點出口企業開展調研，提供精細化、個性化的服務舉措，確保稅收優惠紅利從“看得見的數字”變成“用得著的資金”。

數據賦能，護航跨境穩發展

在江蘇華峰超纖材料有限公司生產車間，一批批高性能超纖材料正裝箱發往海外。提起顯著增長的出口額，企業財務負責人蔡一帆表示：“近年來，集團業務快速擴張，復雜的跨境涉稅規則讓我們如履薄冰。得益于稅務部門通過數據監管平臺實時監測異常數據，對企業進行風險提示，幫助我們守住了合規底線，退稅款項也順利落袋。”

出口退稅，“退得快”是效率，“退得穩”是底線。今年以來，啟東市稅務局依托稅收大數據平臺，根據企業經營特點、業務類型、納稅信用等級等數據，為跨境企業精準畫像，實現“政策找人”。同時，通過監管平臺攔截多筆不合規退稅申請，將風險處理節點從“事后核查”前移至“申報關口”，既筑牢國家稅款安全防線，又避免企業因非主觀失誤陷入信用危機。

數據監管平臺不僅是“安全閘”，更是“服務站”。啟東市稅務局將繼續聚焦出口企業訴求，持續優化納稅服務，圍繞優化服務、精細流程、數據賦能再發力，為外貿企業創新加速發展保駕護航。

作者：茅晨華